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La veille concurrentielle a comme objectif de rester compétitif face aux autres entreprises. C'est donc une activité qui nécessite des moyens et une organisation rigoureuse.
Pourquoi mettre en place une veille concurrentielle ?
1. Pour ne pas se faire déborder par la concurrence.
2. Pour s'adapter à l'évolution du marché.
Comment définir les cibles de la veille concurrentielle ?
1. Le ciblage des concurrents.
2. Le ciblage des thèmes.
Par quels moyens réaliser une veille concurrentielle ?
1. Quels moyens humains pour réaliser une veille concurrentielle ?
2. Quels moyens matériels pour réaliser une veille concurrentielle ?
Comment piloter et retranscrire la veille concurrentielle ?
1. Former quelqu'un pour qu'il devienne spécialiste de la veille concurrentielle ou faire appel à une société externe.
2. La veille concurrentielle doit être rassemblée dans un rapport écrit.
Propose, aux petites et moyennes entreprises, de mettre à leur disposition un expert en développement commercial.
Il s’agit, après avoir analysé la stratégie et l’organisation commerciale de l’entreprise, de définir, avec le dirigeant, le ou les plans d’actions à réaliser.