Le spécialiste de la relation clients NEWTECH se développe
05 novembre 2012 à 15h42
NEWTECH ( - siège à Toulouse - opérateur télécoms et solutions pour la relation client) vient de réaliser deux opérations de croissance externe.
La société toulousaine acquiert TELHERMES ( - siège à Bonnières-sur-Seine/78 - spécialisé dans le télé-secrétariat médical).
Cette opération lui permet de proposer à ses clients "des prestations de télé-secrétariat médical à valeur ajoutée", comme l'indique Karim Meridja, le directeur commercial adjoint.
Newtech vient également de faire l'acquisition d'un centre de contact au Portugal qui lui permet de se positionner comme un spécialiste de la réception d'appel (permanence téléphonique, externalisation de standard, gestion des débordements d'appels...).
À travers une plateforme web et des applications iOS et Android, l'entreprise propose plus de 100 000 offres de loisir à prix réduits auprès de grandes enseignes