PAGES JAUNES : acquisition de CLICRDV
26 mai 2011 à 18h46
(CercleFinance.com) - PagesJaunes Groupe annonce l'acquisition de ClicRDV, un spécialiste des prises de rendez-vous professionnelles par Internet.
L'éditeur d'annuaires explique que l'opération s'inscrit dans sa stratégie, dans la mesure où les solutions de ClicRDV permettent aux utilisateurs de prendre directement rende-vous, en un clic, sur le site d'un professionnel ou sur pagesjaunes.fr en fonction de disponibilités actualisées en temps réel.
ClicRDV - qui se décline par activités (médecin, garage, instituts de beauté, ...) - permet de réduire jusqu'à cinq le nombre de clients ne se présentant pas à un RDV, notamment grâce à un système de rappel systématique des rendez-vous par SMS et emails.
'La prise de rendez-vous en ligne répond parfaitement aux attentes et aux nouveaux comportements des consommateurs qui utilisent de plus en plus Internet pour organiser leur quotidien et gérer leurs achats', explique Julien Ampollini, le directeur de la stratégie et de la communication de PagesJaunes.
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Cette opération devrait permettre à la société de se structurer, de mettre en place sa stratégie marketing et d’étendre son offre de service en France puis à l’international
