Sagem Mobiles, la filiale du groupe Safran (CA 2007 : 10,8 MdEUR, capitalisation boursière : 5 MdEUR), a conclu un accord avec le groupe A Novo (CA 2007 : 323 MEUR, capitalisation boursière : 38 MEUR), spécialisée dans les services après-vente des technologies numériques, pour lui céder ses activités de service clients. Le montant de l'opération n'a pas été dévoilé. Cette cession va permettre à Sagem Mobiles d'optimiser et rationaliser ses coûts. L'accord prévoit la poursuite des relations entre Sagem Mobiles et le centre A Novo, qui continuerait à assurer la hot line du service après-vente pour Sagem Mobiles. Pour sa part, A Novo, va avec cette acquisition enrichir son offre de services à valeur ajoutée (hot line, gestion des pièces détachées, expertise produits et audit des centres de réparation). Le groupe va également bénéficier d'un contrat paneuropéen exclusif de 5 ans avec Sagem Mobiles.